Refetarina: Selecta Finland Oy
Selecta on Euroopan johtava Food Tech-tarjoaja, joka tarjoaa korkealaatuista kahvia ja innovatiivisia valmisruokaratkaisuja työpaikoilla ja julkisissa tiloissa. Selecta Finland Oy on osa Selecta Groupia ja Suomessa meillä työskentelee n. 160 henkilöä erilaisissa työtehtävissä.
Selecta Finland Oy:n People Partner Katriina Rantanen halusi syksyllä 2023 kartoittaa mahdollisuutta löytää uusi palveluntuottaja henkilöstövuokraukseen ja rekrytointiin. Toimihenkilörekrytoinnit Selecta hoitaa pääsääntöisesti itse, mutta ympäri maan tarvitaan välillä apua etenkin laitehoitajien resurssointiin, välillä toki huoltoteknikon, asiakaspalvelun tai varaston tehtäviinkin. Katriinalla on erittäin vankka kokemus henkilöstöpalveluista molemmin puolin pöytää, viimeisten vuosien aikana ostajan ominaisuudessa. Päätimme haastatella häntä yhteistyökokemuksesta HR Tukku Oy:n kanssa.
Mikä teille on tärkeää, kun arvioitte henkilöstöpartnerin valintaa?
” Arvostamme etenkin nopeutta ja asiakaslähtöisyyttä. Asiakaslähtöisyys tarkoittaa meille sitä, että kumppanilla on kyvykkyys ymmärtää liiketoimintaamme ja toimintaympäristömme hektisyyttä. Toki oikea-aikaisuus ja osumatarkkuus rekrytoinneissa on tärkeää myös. Asiakkaalla itselläänkin on tässä oma vastuunsa – ei voida olettaa, että kenelläkään on juuri oikeat työntekijät lähtötelineissä, mutta ennakointi on oleellista onnistumisen kannalta.”
Miksi päädyitte valitsemaan HR Tukku Oy:n kumppaniksi, mehän olimme siinä vaiheessa toimijana aivan alkuvaiheessa?
”Kyllä tämä luottamus rakentui ihmisistä. Meidät vakuutti teidän yrittäjien kova kokemus ja tausta alalta. Ei ollut mitään syytä epäillä osaamista ja kun järjestelmätkin olivat ajan tasalla, niin lähtökohdat olivat hyvät. Toinen hyvin merkittävä tekijä oli uusi hinnoittelumallinne. Sehän on aivan poikkeuksellinen ja varmasti alan kustannustehokkain asiakkaalle. Täällä asiakkaan päässä ei ole pulaa henkilöstöpalvelualan yhteydenotoista, niitä tulee päivittäin. Oleellista on erottautumiskyky ja teidän hinnoittelunne oli kyllä virkistävän erilainen. Olimme talousjohtajamme kanssa erittäin positiivisesti yllättyneitä, että vihdoin joku tuo uutta pöytään hinnoittelussa. Säästöt aiemmin kilpailutettuihin palveluihin olivat hyvin selvät ja nyt henkilöstövuokrausta kannattaa käyttää aikaisempaa useammissa tilanteissa, mm. lyhyemmissä määräaikaisuuksissa.”
Kiva kuulla, tähän olemme tähdänneetkin. Miten yhteistyö on mennyt, kuinka olemme onnistuneet?
”Olemme olleet hyvin tyytyväisiä. Esihenkilöiltä ympäri Suomen on tullut positiivista palautetta toiminnastanne. Tilaukset on hoidettu ammattitaitoisesti, aikataulut ovat pitäneet ja on löytynyt sopivia henkilöitä. Esihenkilöillä on ollut jopa varaa valita. Meillä on tunne, että meitä priorisoidaan.”
Uskaltaisitko suositella meitä muille yrityksille?
”Suosittelen lämpimästi! Palvelu pelaa ja hinnoittelumallinne on juuri sitä mitä sanottiin, aivan loistava keksintö. Siinähän ei ole juuri mitään perinteisen hinnoittelun elementtejä, se on enemmän yhteistä onnistumista. Jos onnistumme johtamisessa, hyödymme siitä itse suoraan kustannuksissa vielä enemmän. Sanoisin muillekin yrityksille, että kokeilkaa rohkeasti – yllätytte positiivisesti! Meillä ei ole mitään tarvetta katsella sivuille, tästä on hyvä jatkaa yhteistyötä!”